Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
La presente politica sulla privacy si applica al sito web Tradexx, che offre mobili e articoli per la casa ai clienti in Italia.
La politica descrive la raccolta, l’uso, la conservazione e la protezione dei dati personali dei clienti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
2. Titolare del trattamento
Il sito è di proprietà e gestito da TRADEXX LLC.
Indirizzo: 21740 S TAMIAMI TRL, STE 112, ESTERO, FL 33928, Stati Uniti
EIN: 93-3932577
Email: info@tradexxonline.com
I clienti possono contattare il titolare dei dati via email per informazioni relative al trattamento dei dati personali.
3. Rappresentante legale nell’UE
In conformità all’art. 27 del GDPR, per utenti residenti nell’UE è previsto un contatto per questioni relative alla privacy:
Email rappresentante UE: info@tradexxonline.com
4. Tipi di dati raccolti
Durante la registrazione, l’acquisto o la richiesta di informazioni, il sito può raccogliere:
-
Nome e cognome
-
Indirizzo di consegna
-
Email e numero di telefono
-
Informazioni di pagamento
-
Dati di navigazione e comportamento
I dati vengono utilizzati per la gestione degli ordini, supporto clienti e conformità alle normative vigenti.
5. Uso e trattamento dei dati
I dati raccolti possono essere utilizzati per:
-
Conferma e gestione degli ordini
-
Logistica e spedizione
-
Servizio post-vendita
-
Comunicazioni informative o promozionali solo se precedentemente autorizzate dal cliente
-
Adempimenti legali o fiscali
I dati non saranno venduti a terzi e saranno trattati solo nella misura necessaria.
6. Cookie
Il sito utilizza cookie per:
-
Migliorare le funzionalità del sito
-
Analisi di accessi e comportamenti
-
Contenuti personalizzati
Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser. Per dettagli, consultare la Politica Cookie.
7. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono archiviati su server sicuri con misure tecniche e organizzative per limitare accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni.
8. Diritti degli utenti
Ai sensi del GDPR, i clienti possono:
-
Accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei dati
-
Limitare o opporsi al trattamento
-
Richiedere la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate a info@tradexxonline.com.
9. Resi e gestione ordini
I dati forniti durante richieste di reso o assistenza post-vendita sono utilizzati solo per verificare l’ordine e gestire resi o sostituzioni secondo le condizioni pubblicate sul sito.
10. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito, incluse immagini, testi e design, appartengono a Tradexx o ai licenzianti e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.
11. Servizi di terze parti
Il sito può utilizzare fornitori esterni per logistica, pagamenti o analisi dati. L’accesso ai dati da parte dei fornitori è limitato alle finalità strettamente necessarie per completare il servizio.
12. Aggiornamenti della politica e contatti
La politica può essere aggiornata per motivi legali o operativi. Le modifiche entrano in vigore alla pubblicazione sul sito.
Per domande o richieste relative alla privacy e alla protezione dei dati, contattare:
Email: info@tradexxonline.com
Telefono: +1 6057602237
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.