Informativa legale

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica al negozio online Tradexx e descrive le informazioni relative alla vendita di mobili, articoli per la casa e accessori destinati ai consumatori situati in Italia.

Le informazioni contenute in questa pagina hanno lo scopo di fornire maggiore trasparenza riguardo all’attività commerciale del sito, ai servizi offerti e ai diritti dei consumatori previsti dalla normativa applicabile.

2. Trasparenza delle informazioni aziendali

Le informazioni relative all’operatore del sito sono le seguenti:

Nome del negozio: Tradexx

Sito web di proprietà di: TRADEXX LLC

Ragione sociale: TRADEXX LLC

Indirizzo: 21740 S TAMIAMI TRL, STE 112, ESTERO, FL 33928, Stati Uniti

EIN: 93-3932577

Telefono: +1 6057602237

Email: info@tradexxonline.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)

I clienti possono utilizzare i recapiti sopra indicati per richieste relative a prodotti, ordini, consegne o assistenza post-vendita.

3. Informazioni sui prodotti

Tradexx commercializza mobili, articoli per la casa e accessori destinati al mercato italiano.

Le pagine prodotto possono includere informazioni quali:

Dimensioni del prodotto
Materiali utilizzati
Colore e finiture
Peso del prodotto
Informazioni sulla disponibilità
Condizioni di garanzia, ove applicabili

Le informazioni pubblicate sul sito hanno finalità descrittive e sono aggiornate sulla base dei dati forniti dai produttori o dai fornitori.

4. Diritti dei consumatori

I consumatori che effettuano acquisti tramite il sito possono beneficiare dei diritti previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico e alla tutela dei consumatori.

Tali diritti possono includere:

Accesso alle informazioni precontrattuali
Ricezione della conferma dell’ordine
Diritto di recesso entro i termini previsti dalla normativa applicabile
Accesso alle procedure di assistenza e gestione dei resi

Le condizioni dettagliate sono disponibili nelle relative politiche pubblicate sul sito.

5. Prezzi, IVA e costi applicabili

I prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro (EUR), salvo diversa indicazione.

Eventuali imposte applicabili, inclusa l’IVA, vengono gestite e visualizzate durante il processo di acquisto secondo le modalità indicate sul sito.

L’importo mostrato nella fase finale del checkout rappresenta l’importo da corrispondere per l’ordine, salvo eventuali servizi opzionali selezionati dal cliente.

6. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo quanto indicato nell’Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

I dati raccolti possono essere utilizzati per:

Elaborazione degli ordini
Assistenza clienti
Adempimenti amministrativi e fiscali
Comunicazioni relative agli acquisti effettuati

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali tramite i recapiti indicati sul sito.

7. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi e materiali informativi, possono essere soggetti a diritti di proprietà intellettuale.

L’utilizzo, la riproduzione o la distribuzione dei contenuti senza autorizzazione del titolare dei diritti può essere limitata dalla normativa applicabile.

8. Reclami e assistenza clienti

Per richieste di assistenza, segnalazioni o reclami relativi ai prodotti e ai servizi offerti, i clienti possono contattare il servizio clienti tramite email o telefono.

Le richieste vengono gestite utilizzando i canali di contatto indicati nella presente informativa.

9. Limitazione di responsabilità

Tradexx fornisce informazioni e servizi attraverso il proprio sito web.

Eventuali ritardi dovuti a cause esterne, interruzioni dei servizi logistici, eventi straordinari o circostanze non direttamente controllabili dal venditore saranno gestiti secondo le procedure operative e le condizioni applicabili all’ordine.

10. Legge applicabile

L’utilizzo del sito e gli acquisti effettuati tramite la piattaforma sono soggetti alle disposizioni normative applicabili al rapporto contrattuale tra il consumatore e il venditore.

Eventuali controversie saranno trattate secondo le procedure previste dalla normativa vigente.

11. Contatti