Recapiti
1. Scopo della politica di contatto
La presente pagina descrive le modalità attraverso cui i clienti possono contattare Tradexx per richieste relative ai prodotti, agli ordini, ai servizi del sito e all’assistenza clienti.
Le informazioni riportate hanno lo scopo di fornire canali di comunicazione chiari e accessibili ai consumatori che utilizzano il sito.
2. Modalità di contatto del servizio clienti
I clienti possono contattare Tradexx utilizzando i seguenti recapiti:
Telefono: +1 6057602237
Email: info@tradexxonline.com
Le richieste possono essere inviate tramite i canali sopra indicati per ottenere informazioni relative agli ordini, ai prodotti o ai servizi disponibili sul sito.
3. Orari del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Le richieste ricevute vengono elaborate durante gli orari di apertura del servizio clienti.
Le comunicazioni ricevute al di fuori dell’orario lavorativo o durante i giorni non lavorativi possono essere gestite nel successivo giorno lavorativo disponibile.
4. Ambito delle richieste
I clienti possono contattare Tradexx per questioni riguardanti:
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Informazioni sui prodotti
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Informazioni sugli ordini effettuati
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Stato della spedizione e consegna
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Procedure di reso e assistenza post-vendita
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Utilizzo del sito web
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Richieste amministrative relative agli acquisti
Le informazioni fornite dal servizio clienti sono basate sui dati disponibili al momento della richiesta.
5. Feedback dei clienti
I clienti possono inviare osservazioni, suggerimenti o commenti relativi alla propria esperienza di acquisto.
I feedback ricevuti possono essere utilizzati per valutare e migliorare i processi operativi e l’assistenza ai clienti.
6. Informazioni aziendali
Nome del negozio: Tradexx
Sito web di proprietà di: TRADEXX LLC
Ragione sociale: TRADEXX LLC
Indirizzo: 21740 S TAMIAMI TRL, STE 112, ESTERO, FL 33928, Stati Uniti
EIN: 93-3932577
Telefono: +1 6057602237
Email: info@tradexxonline.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.